01.プロジェクト

# チケットの運用について

## チケットの作り方

### 各プロジェクトへ移動

1. プロジェクト一覧へ移動

2. 「WEB更新・運用」の子プロジェクトから、対象のサイトを選択する

3. 画面右上のプルダウンからも検索できます

![](%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88.png)

### チケット一覧に移動

1. 「チケット」をクリックすると、全てのチケット一覧が表示されます

2. それぞれのステータスの数字をクリックすると、「未完了」「完了」などのステータスや、カテゴリの属するチケット一覧が表示されます。

![](%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E4%B8%80%E8%A6%A7.png)

### チケットの新規作成

1. 「新しいチケットを作成」をクリック

![](%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90.png)

### チケットの書き方

1. プロジェクトの選択

2. 基本「サポート」を選択で良いです。制作側でバグなど判断します

3. タイトルを入力（やることが分かる形が良い）　例：画像、文言変更

4. 説明を入力

  作業内容を書いてください。とりあえずチャットに書くような感じで良いと思います。

5. ステータスは「新規」とする

6. 優先度があれば選択する

7. 担当者は「廣瀬」にしてください（自分でやる場合は、自分を担当者でもOKです）

8. 開始日があれば指定する

9. 期日があれば指定する

10. 更新するページのURLなどあれば入力（なくてもOK）

11. チケットを「作成」する（担当にメールで通知いきます）

12. 続けてチケットを作成するときは、「連続作成」をクリック

![](%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E8%A9%B3%E7%B4%B0.png)