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廣瀬 僚一, 2024/06/19 19:36


チケットの運用について

チケットの作り方

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  1. プロジェクト一覧へ移動
  2. 「WEB更新・運用」の子プロジェクトから、対象のサイトを選択する
  3. 画面右上のプルダウンからも検索できます

チケット一覧に移動

  1. 「チケット」をクリックすると、全てのチケット一覧が表示されます
  2. それぞれのステータスの数字をクリックすると、「未完了」「完了」などのステータスや、カテゴリの属するチケット一覧が表示されます。

チケットの新規作成

  1. 「新しいチケットを作成」をクリック

チケットの書き方

  1. プロジェクトの選択
  2. 基本「サポート」を選択で良いです。制作側でバグなど判断します
  3. タイトルを入力(やることが分かる形が良い) 例:画像、文言変更
  4. 説明を入力
    作業内容を書いてください。とりあえずチャットに書くような感じで良いと思います。
  5. ステータスは「新規」とする
  6. 優先度があれば選択する
  7. 担当者は「廣瀬」にしてください(自分でやる場合は、自分を担当者でもOKです)
  8. 開始日があれば指定する
  9. 期日があれば指定する
  10. 更新するページのURLなどあれば入力(なくてもOK)
  11. チケットを「作成」する(担当にメールで通知いきます)
  12. 続けてチケットを作成するときは、「連続作成」をクリック

廣瀬 僚一 さんがほぼ2年前に更新 · 4件の履歴