01.プロジェクト

チケットの更新方法¶

1. 特定のチケットを開いて「編集」をクリック

1. 説明を変更するときは「編集」をクリック
2. ステータスを変更
   各ステータスの状態

   進行中：作業進行中
   フィードバック：社内担当者確認中
   解決：顧客確認中
   終了：作業完了

3. 担当者の変更
   作業担当者、作業確認担当者を指定する
4. コメント追加（必要あれば適宜）
   必要であればコメントを付ける
   "@"を付けることで、コメントの宛先を指定できる
5. 送信をクリックで確定する
   担当者変更した場合などは、その担当へメールが通知される