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RVパークの予約メール確認

サポート #2601: RVパークの予約メール確認

山谷 武史 さんが26日前に追加. 26日前に更新.

ステータス:
フィードバック
優先度:
通常
担当者:
開始日:
2026/05/11
期日:
2026/05/12 (25日 遅れ)
進捗率:

50%

予定工数:

説明

指示内容

RVパーク予約時に、自動返信メールが届かないユーザーのリストが来ました。
5月以降は全てキャリアメールなので、原因はわかりやすいかと思います。

確認お願いします。


ファイル

20260511143158583.pdf (32.7 KB) 20260511143158583.pdf 山谷 武史, 2026/05/11 14:47
20260511143158583.pdf

アデ アルドリノ デフリン さんが26日前に更新 操作 #1

  • ステータス新規 から 進行中 に変更
  • 進捗率0 から 30 に変更

アデ アルドリノ デフリン さんが26日前に更新 操作 #2

各自のキャリアメールの設定によるものです。
メールの送信設定は問題ありません(廣瀬さんにも確認済み)。

こちら対応できることとしては、

  • 確認ページに「※「」からのメールを受信設定してください。」文章を追加(入力ページと同じ文章です)。
  • 完了ページに予約内容を出力し、「メールが届かない場合はこのページをスクリーンショットし保管してください」等の文章を追加。

アデ アルドリノ デフリン さんが26日前に更新 操作 #3

  • ステータス進行中 から フィードバック に変更
  • 担当者アルドリノ デフリン から 山谷 武史 に変更
  • 進捗率30 から 50 に変更

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